Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.rbfautoglas.ch sowie alle im Zusammenhang mit Aufträgen erfassten personenbezogenen Daten. Sie richtet sich nach dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG, in der revidierten Fassung ab 1. September 2023) sowie – soweit anwendbar – nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Name: Richard Michael Gericke

Firma: RBF Autoglas Gericke

Website: www.rbfautoglas.ch

2. Erhobene Personendaten

RBF Autoglas bearbeitet nur jene Personendaten, die für die Erbringung der Dienstleistungen notwendig sind:

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

• Fahrzeuginformationen (Marke, Modell, Kennzeichen)

• Schadensbeschreibungen und Auftragsdaten

• Versicherungsdaten (sofern Versicherungsabwicklung gewünscht)

• Technische Daten bei der Website-Nutzung (IP-Adresse, Browsertyp, Seitenaufrufe)

3. Zweck der Datenbearbeitung

• Durchführung und Abrechnung von Aufträgen

• Kommunikation mit dem Kunden (Terminbestätigung, Rückfragen)

• Abwicklung mit der Fahrzeugversicherung auf Kundenwunsch

• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Buchführungspflichten

4. Rechtsgrundlage

Die Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSG (Schweiz) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (EU). Grundlage sind insbesondere die Vertragserfüllung sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

5. Datenweitergabe

Personendaten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An die Fahrzeugversicherung, wenn der Kunde eine Versicherungsabwicklung wünscht

• An Dienstleister, die im Auftrag von RBF Autoglas handeln (z. B. Buchhaltung)

• Bei gesetzlicher Verpflichtung zur Offenlegung gegenüber Behörden

• Alle Dienstleister sind vertraglich zur vertraulichen Behandlung der Daten verpflichtet.

6. Speicherdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Schweiz 10 Jahre) aufbewahrt und danach sicher gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 25 DSG / Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 DSG / Art. 16 DSGVO)

• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung (Art. 32 DSG / Art. 17–18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG / Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Datenbearbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich schriftlich an die oben genannte verantwortliche Stelle. Bei Verletzung des Datenschutzrechts können Sie ausserdem Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) einreichen.

8. Cookies und Webanalyse

Die Website rbfautoglas.ch wird über die Plattform Squarespace betrieben. Squarespace setzt technisch notwendige Cookies ein und kann Nutzungsstatistiken erheben. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Squarespace unter www.squarespace.com/privacy.

9. Änderungen dieser Erklärung

RBF Autoglas behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte aktuelle Version. Stand: März 2026.